Leitlinien
1. Qualität
Wir streben nach permanenter Verbesserung
Die Qualität unserer Dienstleistungen und Produkte ist die Basis für zufriedene Kunden. Durch umfassende Qualitätssicherungssysteme wird unser Anspruch auf beste Dienst-leistungen und Produkte dokumentiert. Nur durch die Identifikation der Mitarbeiter mit dem Ziel der höchstmöglichen Qualität können wir diesem Anspruch gerecht werden.
2. Kunde
Wir handeln für den Kunden und sind mitten im Markt
Nur unsere Kunden ermöglichen die Existenz des Unternehmens. Ihre Bedürfnisse und Wünsche stehen im Mittelpunkt unseres täglichen Handelns.
3. Gesellschaft / Umwelt
Wir handeln eigenverantwortlich und nachhaltig
Wir sind Teil der Gesellschaft und fühlen uns verpflichtet, zur Steigerung des Gemeinwohls und zur Erhaltung der Umwelt sowie unserer natürlichen Lebensgrundlagen (Produktion von Strom, Wärme, Naturdünger und Gas) beizutragen. Ökonomie und Ökologie betrachten wir nicht als Gegensätze. Ihre bestmögliche Verbindung ist ein zentraler Teil unseres unternehmerischen Handelns.
4. Investition
Wir haben Mut für Neues, denn Stillstand ist Rückschritt
Wir investieren konsequent einen Teil unseres Ertrages, um unsere Leistung weiter zu verbessern. Dem hohen Anspruch unserer Kunden werden wir durch regelmäßiges schulen unseres Personals gerecht.
5. Umgangsformen
Wir begegnen einander offen, mit Respekt und Vertrauen.
Wir ringen um die beste Lösung & handeln konsequent, unser Wort gilt